গোপনীয়তা নীতি

navodaya 88 — গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে কতটা গুরুত্বপূর্ণ, কীভাবে সেটি সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

📋 সারসংক্ষেপ: navodaya 88 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, সেটি সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

০১ভূমিকা

navodaya 88 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "navodaya 88" হিসেবে উল্লেখিত) ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ডকুমেন্টটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কোন উদ্দেশ্যে সেটি ব্যবহার করি এবং কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পদ্ধতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতি আমাদের নিয় ম ও শর্তাবলী-র সাথে সম্পূরকভাবে কাজ করে।

navodaya 88 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা ও বিশ্বস্ততাই দীর্ঘমেয়াদি সম্পর্কের ভিত্তি। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে — যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী সহজেই বুঝতে পারেন তাদের তথ্যের কী হয়।

✅ মূল প্রতিশ্রুতি: navodaya 88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করে না।

০২তথ্য সংগ্রহ

navodaya 88 বিভিন্ন উপায়ে আপনার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগ্রহকৃত তথ্যের ধরন ও উৎস বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে:

আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন:

  • নিবন্ধন তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি।
  • পেমেন্ট তথ্য: বিকাশ, নগদ বা রকেট অ্যাকাউন্ট নম্বর (সম্পূর্ণ নম্বর আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না)।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে করা কথোপকথন।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • ডিভাইস তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম।
  • ব্যবহারের ইতিহাস: পরিদর্শন করা পেজ, লগইনের সময় ও অবস্থান, সেশনের সময়কাল।
  • লেনদেন ইতিহাস: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও গেমিং কার্যকলাপের রেকর্ড।
  • কুকি ডেটা: পছন্দ, সেশন টোকেন ও বিশ্লেষণ ডেটা (বিস্তারিত নিচে দেখুন)।
তথ্যের ধরন সংগ্রহের উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক?
নাম ও জন্মতারিখ পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ হ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর OTP যাচাই ও পেমেন্ট প্রক্রিয়া হ্যাঁ
পরিচয়পত্রের কপি KYC সম্মতি ও জালিয়াতি প্রতিরোধ উইথড্রয়ালের জন্য
আইপি ঠিকানা নিরাপত্তা ও অবস্থান যাচাই স্বয়ংক্রিয়
গেমিং কার্যকলাপ অভিজ্ঞতা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং স্বয়ংক্রিয়
০৩তথ্য ব্যবহার

navodaya 88 সংগ্রহকৃত তথ্য কেবলমাত্র বৈধ ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কারণে ব্যবহার করি:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন সম্পন্ন করা, লগইন সুরক্ষিত রাখা এবং অ্যাকাউন্টের তথ্য আপ-টু-ডেট রাখা।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট গ্রহণ, উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা এবং লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করা এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) বিধি মেনে চলা।
  • গ্রাহক সেবা: সমস্যা সমাধান, প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং সাপোর্ট প্রদান।
  • সেবার মান উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা।
  • প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, বোনাস অফার ও প্রমোশনাল তথ্য পাঠানো (সম্মতি থাকলে)।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে সহায়তার ব্যবস্থা করা।

💡 জানা দরকার: আপনি যদি প্রমোশনাল ইমেইল পেতে না চান, অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত নোটিশ পাঠানো বন্ধ করা যাবে না।

০৪তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

navodaya 88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা পদ্ধতিগুলো নিচে বর্ণিত হয়েছে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, যা ব্যাংকিং সিস্টেমের সমতুল্য।
  • ডেটাবেস এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য (পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য) এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম (IDS) সক্রিয় থাকে।
  • দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর হিসেবে OTP যাচাই ব্যবস্থা।
  • নিরাপদ সার্ভার: ডেটা সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত হয় যেখানে নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশাধিকার পান এবং প্রতিটি প্রবেশের লগ রাখা হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দিয়ে নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালিত হয়।

⚠️ আপনার দায়িত্ব: আমরা আমাদের দিক থেকে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা দিই, কিন্তু আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখা এবং অন্য কাউকে না দেওয়া আপনার দায়িত্ব। সন্দেহজনক কিছু দেখলে তাৎক্ষণিক আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

০৫তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

navodaya 88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করতে হয়:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ ও রকেটের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়। এই পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে অনুমোদিত যাচাই সংস্থার সাথে তথ্য ভাগ করা হয়।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: ক্লাউড স্টোরেজ ও সার্ভার পরিষেবা প্রদানকারী — এরা তথ্য প্রক্রিয়া করে কিন্তু নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বৈধ আদালতি আদেশ বা সরকারি নির্দেশে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: সন্দেহজনক কার্যকলাপ রোধে শিল্প-স্তরের ডেটাবেসের সাথে তথ্য মিলিয়ে দেখা হতে পারে।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের সাথে আমাদের তথ্য সুরক্ষা চুক্তি রয়েছে। তারা প্রাপ্ত তথ্য কেবলমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে এবং আমাদের গোপনীয়তার মান মেনে চলতে বাধ্য।

০৬কুকি নীতি

navodaya 88 প্ল্যাটফর্মে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, থিম ও সেটিংস মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ করে।
  • নিরাপত্তা কুকি: ফ্রড ও স্বয়ংক্রিয় আক্রমণ শনাক্ত করতে সাহায্য করে।

আপনি ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে অধিকাংশ কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।

🍪 মনে রাখুন: প্রথমবার সাইট ভিজিট করলে কুকি সম্মতির নোটিশ দেখানো হয়। "গ্রহণ করুন" বাটনে ক্লিক করা মানে কুকি ব্যবহারে আপনার সম্মতি দেওয়া।

০৭আপনার অধিকার

navodaya 88-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইতে পারেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন (তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে এটি সম্ভব নাও হতে পারে)।
  • প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করতে পারেন।
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।

০৮শিশুদের গোপনীয়তা

navodaya 88-এর সেবা কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী বলে নিশ্চিত হলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।
  • যদি আপনি মনে করেন কোনো নাবালক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের তাৎক্ষণিক জানান।

⚠️ অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যাতে এই প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস না করতে পারে সেটি নিশ্চিত করুন। প্রয়োজনে পারিবারিক ফিল্টারিং সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

০৯তথ্য ধারণকাল

navodaya 88 আপনার তথ্য প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় ধরে রাখে না। তথ্য ধারণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত হয়:

তথ্যের ধরন ধারণকাল কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউ ন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর আইনি সম্মতি ও বিরোধ নিষ্পত্তি
লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধিমালা
KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর AML ও জালিয়াতি প্রতিরোধ বিধি
সাপোর্ট যোগাযোগ ৩ বছর সেবার মান পর্যালোচনা
কুকি ডেটা সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়ন
মার্কেটিং পছন্দ অপ্ট-আউট পর্যন্ত যোগাযোগের সম্মতি ব্যবস্থাপনা

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে আর কোনোভাবে আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।

১০নীতি পরিবর্তন

navodaya 88 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।
  • নিবন্ধিত ইমেইলে পরিবর্তনের বিষয়ে জানানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে একটি নোটিশ দেখানো হবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার আগে ন্যূনতম ১৪ দিনের নোটিশ দেওয়া হবে।

আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত। নীতি পরিবর্তনে সম্মত না হলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

✅ আমাদের প্রতিশ্রুতি: আমরা কখনো এমন পরিবর্তন আনব না যা আপনার গোপনীয়তার অধিকার হ্রাস করে — বরং প্রতিটি আপডেটের লক্ষ্য হবে আপনার সুরক্ষা আরও শক্তিশালী করা।

কেন আমরা আলাদা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

navodaya 88 গোপনীয়তা নীতি মেনে চলার ৬টি মূল স্তম্ভ

🔐
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। তৃতীয় কোনো পক্ষ এটি পড়তে পারবে না।

🚫
তথ্য বিক্রি নেই

navodaya 88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের কঠোর নীতি।

🎯
সীমিত তথ্য সংগ্রহ

শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না এবং সংগ্রহও করা হয় না।

নির্দিষ্ট ধারণকাল

প্রতিটি তথ্য একটি নির্দিষ্ট সময়ের পর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখা হয় না।

👤
আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় মার্কেটিং থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

📋
স্বচ্ছ নীতিমালা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা — কোনো আইনি প্যাঁচ নেই। যা লেখা আছে তাই করা হয়।

আপনার অধিকার

ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি যা পাওয়ার যোগ্য

👁️
তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় জানতে চাইতে পারেন।

✏️
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

🗑️
মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

🚷
আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।

📦
তথ্য বহনের অধিকার

আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।

🔕
অপ্ট-আউটের অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় সরে আসতে পারবেন।

নিরাপদ গেমিং শুরু করুন

বিশ্বাস করুন, নিরাপদে খেলুন

navodaya 88-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং সুরক্ষিত পরিবেশে গেম উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি নেই বাংলায় সাপোর্ট ১৮+ শুধুমাত্র
English